2026年2月，汉口学院管理学院2024级工商管理专业1班王可馨积极投身石首市“暖冬行动”志愿服务活动。她走进石首市汽车客运中心，以青春之名践行志愿精神，为春运旅客送上暖心服务。

在此次志愿服务中，王可馨主要负责客运中心咨询台的工作。面对往来旅客的问询，她耐心解答乘车班次、候车区域、换乘路线等问题，用清晰的指引帮助旅客高效规划行程。同时，她主动为候车的旅客递上热水，既用一杯温水驱散冬日的严寒，又缓解了旅客旅途的疲惫。服务过程中，王可馨始终保持热情与真诚，与其他志愿者默契配合，共同维护候车大厅的秩序，为旅客营造了温馨舒适的出行环境。

此次“暖冬行动”，不仅为往来旅客搭建了便捷暖心的服务桥梁，让旅客在春运归途中感受到了来自社会的关怀与温度，也让王可馨在奉献中收获了成长。她深刻体会到志愿服务的价值与意义，未来将继续积极参与各类公益活动，用点滴行动传递温暖，以青春力量书写责任与担当。